(044) 229-69-62  
Toggle navigation

Магазин подарочных сертификатов SPA

Условия возврата и обмена

Сертификат, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Перед тем, как вернуть  сертификат, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется в нашем офисе по адресу:  г. Киев, Бессарабская площадь 9/1, офис 1. 

Обязательные условия для возврата или обмена:  

  1. Возврат в Киеве осуществляется только при наличии товарного чека в течение 14 дней с момента покупки сертификата.
  2. Перед тем, как вернуть сертификат, необходимо связаться с менеджером по телефону  (098) 199-69-62  и оформить заявку на возврат. 
  3. После возврата сертификата осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней.

Обратите внимание:

  • Возврат осуществляется только при условии, что подарочный сертификат не был активирован.
  • В случае, если Вам не подошла услуга, предоставленная в подарочном сертификате - Вы можете ее заменить на другую процедуру. Мы всегда рады Вам помочь в выборе СПА-программы или массажа, для этого просто обратитесь в наш колл-центр по номеру (044) 229-69-62 или (098) 199-69-62.